Документ оператора персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта boing-pechi.ru, покупателей, заявителей и иных лиц, взаимодействующих с оператором.
Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и применяется ко всей информации, которую оператор получает при использовании сайта boing-pechi.ru, оформлении заказов, заполнении форм, регистрации в личном кабинете, обращении по телефону, электронной почте или иным доступным способом.
Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда для обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно до начала соответствующей обработки.
Политика не заменяет отдельное Согласие на обработку персональных данных, которое пользователь предоставляет посредством самостоятельной установки отметки в форме.
Оператор придерживается следующих принципов:
Данные: имя, телефон, электронная почта, содержание обращения.
Основание: согласие пользователя и действия по его инициативе до заключения договора.
Данные: Ф.И.О., контакты, адрес, состав заказа, способ оплаты и получения.
Основание: заключение и исполнение договора, выполнение требований законодательства.
Данные: имя получателя, телефон, адрес, сведения о заказе и условиях подъезда.
Основание: исполнение договора и согласованные действия по заказу.
Данные: учётные данные, контакты, адреса и история заказов.
Основание: согласие пользователя и исполнение пользовательского запроса.
Данные: документы заказа, контакты, описание недостатка, фото и видео.
Основание: исполнение закона и договора, рассмотрение требования пользователя.
Данные: технические журналы, сведения о действиях на сайте и документы взаимодействия.
Основание: законные интересы оператора и пользователей, предотвращение злоупотреблений и защита прав.
Данные: cookies, IP-адрес, устройство, браузер, действия и источники переходов.
Основание: согласие пользователя на аналитические cookies, когда оно требуется.
Данные: сведения из заказов, платёжных и первичных документов.
Основание: требования налогового, бухгалтерского и иного применимого законодательства.
Рекламные рассылки, рекламные звонки и иные маркетинговые сообщения осуществляются только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством.
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без их использования и может включать:
Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки, если иное прямо не предусмотрено законодательством или отдельным соглашением.
Оператор может поручать обработку или предоставлять необходимый объём данных лицам, участвующим в работе сайта и исполнении заказа:
Передаётся только тот объём данных, который необходим для выполнения конкретной задачи. Лица, обрабатывающие данные по поручению оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.
Срок обработки определяется целью, сроком действия договора, предоставленного согласия, обязательными сроками хранения документов, сроками исковой давности и необходимостью защиты прав и законных интересов.
До завершения рассмотрения обращения и далее в течение обоснованного срока для подтверждения взаимодействия, если отсутствует требование удалить данные раньше.
В течение исполнения договора и установленных законодательством сроков хранения бухгалтерских, налоговых и иных документов.
Пока действует учётная запись либо до получения требования об удалении, если сохранение отдельных сведений не требуется по закону.
В пределах срока, установленного настройками аналитического сервиса и выбором пользователя в отношении cookies.
После достижения целей или утраты правового основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законодательством.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:
Пользователь вправе:
Обращение по вопросам персональных данных можно направить на info@boing-pechi.ru.
Для идентификации заявителя и поиска данных рекомендуется указать:
Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава информационных систем, способов обработки или деятельности сайта. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.
Актуальная версия постоянно размещается по адресу https://boing-pechi.ru/privacy.
Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Политика описывает общие правила обработки данных оператором. Согласие подтверждает волю конкретного пользователя на обработку его данных для определённых целей. Ссылка на Политику должна быть доступна на страницах, где осуществляется сбор данных, а согласие запрашивается отдельной отметкой в форме.
Обращение по персональным данным
Укажите контактные данные, использованные на сайте, номер заказа или заявки и суть требования.